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La Dirección General de Diversidad Familiar y Servicios Sociales en coordinación con la Dirección General de Derechos de la Infancia y de la Adolescencia, desarrolla su Plan de Formación, dirigido preferentemente a los responsables técnicos y profesionales de Comunidades Autónomas, entidades locales y otras instituciones públicas que desarrollan su actividad laboral directa o indirectamente en los Servicios y Programas que tienen como meta la promoción y mejora de los Servicios Sociales de Atención Primaria; la salvaguarda de los derechos y el bienestar de la familia y de la infancia.

Para dar cumplimiento a dichas competencias se desarrolla el Plan Anual de Formación, este Plan pretende ser un instrumento de cooperación técnica con el fin de satisfacer las necesidades de reciclaje y formación del personal técnico del Sistema Público de Servicios Sociales que desarrolla su actividad laboral preferentemente en las Comunidades Autónomas y en las administraciones locales.

Con el fin de optimizar los resultados de la formación en todos sus procesos, así como mejorar la calidad del aprendizaje que se proporciona a los/as usuarios/as de los Planes de Formación, se ha adjudicado y contratado a Anova IT Consulting la puesta en marcha de la plataforma de teleformación y gestión de alumnos; para llevar a cabo la prestación de los servicios de gestión del alumnado, soporte técnico para la impartición de los cursos On-Line, seguimiento de los cursos y explotación de datos, entre otras actividades de gestión, dado que nuestro centro directivo carece de los medios técnicos y personales necesarios para llevar a cabo por sí misma.